Kapituła Konkursu, już po raz kolejny, postanowiła przyznać wyróżnienie urzędom administracji publicznej, które wyróżniają się jakością usług na rzecz klientów, innowacyjnością, kreatywnością i nowoczesnością. Zgodnie z Regulaminem Konkursu „Przyjazny Urząd”, ocena każdego urzędu przebiegała dwuetapowo. W ramach etapu pierwszego uczestnika Konkursu oceniało niezależnie od siebie dwóch członków Kapituły, przyznając maksymalnie po 30 pkt każdy. Następnie, w ramach etapu drugiego każdego uczestnika Konkursu poddano dodatkowej, uzupełniającej ocenie, której dokonał ekspert wewnętrzny Kapituły.
Najlepsi z najlepszych, a zatem urzędy wyróżnione najwyższą liczną punktów, odebrały certyfikaty „Przyjazny Urząd”, a także pamiątkowe statuetki.
Komentarze