Menu

Zdalna obsługa klientów w MZB Wałbrzych

Zawieszenie bieżącej obsługi bezpośredniej, a co za tym idzie uruchomienie telefonicznej rejestracji wizyt, obsługa internetowa wszystkich spraw niewymagających natychmiastowej reakcji oraz obowiązkowy pomiar temperatury – takie środki prewencyjne, w obliczu kolejnego skoku zachorowań na COVID-19 przedsięwzięto w Miejskim Zarządzie Budynków w Wałbrzychu.
 
 
Zdalna obsługa klientów w MZB Wałbrzych
Klienci MZB, którzy chcą w najbliższym czasie załatwić sprawę związaną z lokalem muszą wcześniej umówić się telefonicznie z wybranym działem. Z uwagi na wzrost liczby zachorowań i wprowadzanie kolejnych obostrzeń zawieszona bowiem została obsługa bezpośrednia w głównej siedzibie Spółki przy ul. Andersa (mieszczą się tu m.in. działy techniczny, windykacji, rozliczeń) oraz w dzielnicowych biurach obsługi klienta.
 
- Pracujemy na bieżąco, natomiast z zachowaniem reżimu sanitarnego. Z uwagi na duży dzienny transfer osób we wszystkich budynkach spółki, dla dobra klientów oraz pracowników postanowiliśmy zawiesić obsługę bezpośrednią, by ograniczyć ryzyko zarażenia się koronawirusem – mówi Kacper Nogajczyk, prezes MZB. - Każdy, kto ma aktualnie jakąś sprawę – czy to mieszkaniec, czy wykonawca, proszony jest o kontakt telefoniczny bądź mailowy.

Restrykcje będą obowiązywać do odwołania.
 
 
Wykaz wszystkich numerów telefonów, pod którymi można uzyskać informację w danej sprawie, bądź umówić się na wizytę osobistą znajduziesz TUTAJ.

SEKRETARIAT ZARZĄDU
ul. Generała Andersa 48
58-304 Wałbrzych

tel. 74 842-37-41, tel. 74 842-42-00, 
fax tel. 74 847-74-77 
e-mail: mzb@mzbwalbrzych.pl


POGOTOWIE TECHNICZNE
ul. Generała Andersa 40, 58-302 Wałbrzych tel. 19484 lub tel. 74 847-71-10
 

adm
foto: 
redakcja@walbrzych24.com


 

 

Komentarze

Lola (17 października 2020 11:16)
Cytuję użytkownika: Lola
Czy MZBK otwarty na petentów czy nie i tak ma gdzieś skargi czy prośby. Roman mówi sługa słucha.Jak nie to jest wielu chętnych na zarząd czy kierowników MZBK.
Ja nie mam zastrzeżeń do MZBK :)A podrabiacz niech się robotą zajmie bo tu nic poza gów. nie wydala
xd (17 października 2020 10:38)
Spotkamy sie w Biedronce prewencyjnie
Lola (16 października 2020 23:38)
Czy MZBK otwarty na petentów czy nie i tak ma gdzieś skargi czy prośby. Roman mówi sługa słucha.Jak nie to jest wielu chętnych na zarząd czy kierowników MZBK.
Ksiegowy (16 października 2020 20:10)
No cóż, MZB łamie prawo próbujac na własną rękę dokonywać zabiegu medycznego jakim jest pomiar temperatury. Głupi, kto się zgodzi.
Ola (16 października 2020 19:47)
Cytuję użytkownika: Lola
Cytuję użytkownika: PiSiory
Cytuję użytkownika: Danka
Cytuję użytkownika: Lola
Cytuję użytkownika: Ola
Miejscy urzędnicy unikają kontaktu z petentami a miejscy nauczyciele codziennie przebywają w bliskich kontaktach z setkami wciąż zmieniających się uczniów - średnio po 30 osób w każdej klasie. Chyba władzom miejskim zależy na ich szybkim wyeliminowaniu, ponieważ stanowią realne obciążenie dla budżetu miasta.
O szkołach decyduje MEN !!
Nie MEN,ale sanepid miasta.Dlaczego nie ma informacji o liczbie chorych uczniów i ich rodzin.Najlrpiej nie podawać danych!Widać ,że nie rozumiesz do końca jakie są procedury ,a zabierasz głos.Wszechwiedzaca Grazia!
Nie ma sanepidu miasta. Jest sanepid za który odpowiada PIS. A poza tym wirus jesto odwrocie.
Decyzję o przejściu na zdalne nauczanie podejuje MEN !!!!
Nie MEN, lecz dyrektor szkoły za zgodą organu prowadzącego, czyli urzędu miasta
*** (16 października 2020 18:33)
Cytuję użytkownika: realista
MZBM gorzej nie ma!!!
100 / 100 !!!
Lola (16 października 2020 15:02)
Cytuję użytkownika: PiSiory
Cytuję użytkownika: Danka
Cytuję użytkownika: Lola
Cytuję użytkownika: Ola
Miejscy urzędnicy unikają kontaktu z petentami a miejscy nauczyciele codziennie przebywają w bliskich kontaktach z setkami wciąż zmieniających się uczniów - średnio po 30 osób w każdej klasie. Chyba władzom miejskim zależy na ich szybkim wyeliminowaniu, ponieważ stanowią realne obciążenie dla budżetu miasta.
O szkołach decyduje MEN !!
Nie MEN,ale sanepid miasta.Dlaczego nie ma informacji o liczbie chorych uczniów i ich rodzin.Najlrpiej nie podawać danych!Widać ,że nie rozumiesz do końca jakie są procedury ,a zabierasz głos.Wszechwiedzaca Grazia!
Nie ma sanepidu miasta. Jest sanepid za który odpowiada PIS. A poza tym wirus jesto odwrocie.
Decyzję o przejściu na zdalne nauczanie podejuje MEN !!!!
PiSiory (16 października 2020 14:34)
Cytuję użytkownika: Danka
Cytuję użytkownika: Lola
Cytuję użytkownika: Ola
Miejscy urzędnicy unikają kontaktu z petentami a miejscy nauczyciele codziennie przebywają w bliskich kontaktach z setkami wciąż zmieniających się uczniów - średnio po 30 osób w każdej klasie. Chyba władzom miejskim zależy na ich szybkim wyeliminowaniu, ponieważ stanowią realne obciążenie dla budżetu miasta.
O szkołach decyduje MEN !!
Nie MEN,ale sanepid miasta.Dlaczego nie ma informacji o liczbie chorych uczniów i ich rodzin.Najlrpiej nie podawać danych!Widać ,że nie rozumiesz do końca jakie są procedury ,a zabierasz głos.Wszechwiedzaca Grazia!
Nie ma sanepidu miasta. Jest sanepid za który odpowiada PIS. A poza tym wirus jesto odwrocie.
Danka (16 października 2020 14:10)
Cytuję użytkownika: Lola
Cytuję użytkownika: Ola
Miejscy urzędnicy unikają kontaktu z petentami a miejscy nauczyciele codziennie przebywają w bliskich kontaktach z setkami wciąż zmieniających się uczniów - średnio po 30 osób w każdej klasie. Chyba władzom miejskim zależy na ich szybkim wyeliminowaniu, ponieważ stanowią realne obciążenie dla budżetu miasta.
O szkołach decyduje MEN !!
Nie MEN,ale sanepid miasta.Dlaczego nie ma informacji o liczbie chorych uczniów i ich rodzin.Najlrpiej nie podawać danych!Widać ,że nie rozumiesz do końca jakie są procedury ,a zabierasz głos.Wszechwiedzaca Grazia!
Lola (16 października 2020 14:03)
Cytuję użytkownika: Ola
Miejscy urzędnicy unikają kontaktu z petentami a miejscy nauczyciele codziennie przebywają w bliskich kontaktach z setkami wciąż zmieniających się uczniów - średnio po 30 osób w każdej klasie. Chyba władzom miejskim zależy na ich szybkim wyeliminowaniu, ponieważ stanowią realne obciążenie dla budżetu miasta.
O szkołach decyduje MEN !!
Więcej komentarzy

Dodaj komentarz

2,2 tysiaca zakażeń koronawirusem w tydzień

Pierwszy raport covidowy w 2023 roku

Ponad 3 tysiące zakażeń w tydzień

Wałbrzych 24 aktualności


Wałbrzych 24 to wiodący portal informacyjny w mieście i regionie. Najważniejsze są dla nas informacje z Wałbrzycha, ale również piszemy o tym, co dzieje się w sąsiednich gminach takich jak  Świdnica, Boguszów - Gorce, Mieroszów, Szczawno Zdrój, Świebodzice, Głuszyca, czy Walim. Oprócz przekazywanych przez Wałbrzych 24 wiadomości, znajdziesz tu również wiele fotogalerii, rozmowy z zaproszonymi gośćmi, publicystykę czy informacje o wydarzeniach, imprezach i koncertach, które odbywają się w mieście czy okolicy.

Na stronie głównej Wałbrzych 24 znajdziecie aktualności czyli najnowsze informacje z miasta, jednak zachęcamy też do zaglądanie do innych kategorii - rozrywki, sportu, 112 czy do zakładki Po Sąsiedzku, gdzie znajdziecie wiadomości z okolicznych gmin.

Uprościliśmy też nawigację strony, by była bardziej intuicyjna, co ma ułatwić czytelnikom znalezienie szukanych informacji i jeszcze sprawniejsze poruszanie się po naszej stronie.

Wałbrzych najnowsze wiadomości


Często najnowsze wiadomości Wałbrzych tworzone są wspólnie z Wami - naszymi czytelnikami, za co serdecznie dziękujemy. Zachęcamy do przesyłania do nas informacji i zdjęć na adres: redakcja@walbrzych24.com.

Dzięki takiej współpracy jesteśmy w stanie szybko reagować i przekazywać Wam najnowsze informacje, pisać o realnych problemach miasta i mieszkańców. Zachęcamy też do śledzenia naszych social mediów - Facebook Wałbrzych 24, Facebook Telewizja Wałbrzych i kont na Instagramie.

Zachęcamy też do komentowania bieżących informacji z Wałbrzycha i okolic. Pod artykułami macie możliwość wyrażenia własnej opinii w komentarzach do czego gorąco zachęcamy.

Rozwiń
Do góry
Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.
Zaakceptuj Zamknij