Strona główna Telewizja Wałbrzych Facebook

Zdalna obsługa klientów w MZB Wałbrzych

19 października 2020 7:13

Zawieszenie bieżącej obsługi bezpośredniej, a co za tym idzie uruchomienie telefonicznej rejestracji wizyt, obsługa internetowa wszystkich spraw niewymagających natychmiastowej reakcji oraz obowiązkowy pomiar temperatury – takie środki prewencyjne, w obliczu kolejnego skoku zachorowań na COVID-19 przedsięwzięto w Miejskim Zarządzie Budynków w Wałbrzychu.

Klienci MZB, którzy chcą w najbliższym czasie załatwić sprawę związaną z lokalem muszą wcześniej umówić się telefonicznie z wybranym działem. Z uwagi na wzrost liczby zachorowań i wprowadzanie kolejnych obostrzeń zawieszona bowiem została obsługa bezpośrednia w głównej siedzibie Spółki przy ul. Andersa (mieszczą się tu m.in. działy techniczny, windykacji, rozliczeń) oraz w dzielnicowych biurach obsługi klienta.

- Pracujemy na bieżąco, natomiast z zachowaniem reżimu sanitarnego. Z uwagi na duży dzienny transfer osób we wszystkich budynkach spółki, dla dobra klientów oraz pracowników postanowiliśmy zawiesić obsługę bezpośrednią, by ograniczyć ryzyko zarażenia się koronawirusem – mówi Kacper Nogajczyk, prezes MZB. - Każdy, kto ma aktualnie jakąś sprawę – czy to mieszkaniec, czy wykonawca, proszony jest o kontakt telefoniczny bądź mailowy.

Restrykcje będą obowiązywać do odwołania.

Wykaz wszystkich numerów telefonów, pod którymi można uzyskać informację w danej sprawie, bądź umówić się na wizytę osobistą znajduziesz TUTAJ.

SEKRETARIAT ZARZĄDU
ul. Generała Andersa 48
58-304 Wałbrzych

tel. 74 842-37-41, tel. 74 842-42-00,
fax tel. 74 847-74-77
e-mail: mzb@mzbwalbrzych.pl

POGOTOWIE TECHNICZNE

ul. Generała Andersa 40, 58-302 Wałbrzych tel. 19484 lub tel. 74 847-71-10

adm
foto:
redakcja@walbrzych24.com

Komentarze

Pan (19 października 2020 7:30)

Jaja jak berety. Ile tam osób przychodziło dziennie? Dwadzieścia, trzydzieści? To co ma powiedzieć np. Pani z piekarni czy kierowca autobusu?

Cytuj

Dodaj komentarz

MZB Wałbrzych | koronawirus | zdalna obsługa |

Zobacz podobne

2,2 tysiaca zakażeń koronawirusem w tydzień

Pierwszy raport covidowy w 2023 roku

Ponad 3 tysiące zakażeń w tydzień

Aktualności

- Takiej kartoteki mundurowi już dawno nie widzieli. Za wałbrzyszaninem wszczętych było już 58 podstaw poszukiwawczych, 21...

Kurtka to nieodzowny element damskiej garderoby, który łączy w sobie funkcjonalność i modny design. Bez względu na...

Do 15 lat więzienia grozi 31-letniemu włamywaczowi zatrzymanemu przez wałbrzyską policję. Mężczyzna ma na swoim koncie kilka...

Po zakończeniu jednego z największych remontów drogowych, jakim była przebudowa części ul. 1 Maja i Zachodniej, gmina...

Przy ul. Traugutta powstają 64 mieszkania komunalne. Będą z nich piękne widoki. Budowa to koszt 28 mln zł. Budynek...

Zobacz więcej

Wałbrzych 24 aktualności

Wałbrzych 24 to wiodący portal informacyjny w mieście i regionie. Najważniejsze są dla nas informacje z Wałbrzycha, ale również piszemy o tym, co dzieje się w sąsiednich gminach takich jak Świdnica, Boguszów - Gorce, Mieroszów, Szczawno Zdrój, Świebodzice, Głuszyca, czy Walim. Oprócz przekazywanych przez Wałbrzych 24 wiadomości, znajdziesz tu również wiele fotogalerii, rozmowy z zaproszonymi gośćmi, publicystykę czy informacje o wydarzeniach, imprezach i koncertach, które odbywają się w mieście czy okolicy.

Na stronie głównej Wałbrzych 24 znajdziecie aktualności czyli najnowsze informacje z miasta, jednak zachęcamy też do zaglądanie do innych kategorii - rozrywki, sportu, 112 czy do zakładki Po Sąsiedzku, gdzie znajdziecie wiadomości z okolicznych gmin.

Uprościliśmy też nawigację strony, by była bardziej intuicyjna, co ma ułatwić czytelnikom znalezienie szukanych informacji i jeszcze sprawniejsze poruszanie się po naszej stronie.

Wałbrzych najnowsze wiadomości

Często najnowsze wiadomości Wałbrzych tworzone są wspólnie z Wami - naszymi czytelnikami, za co serdecznie dziękujemy. Zachęcamy do przesyłania do nas informacji i zdjęć na adres: redakcja@walbrzych24.com.

Dzięki takiej współpracy jesteśmy w stanie szybko reagować i przekazywać Wam najnowsze informacje, pisać o realnych problemach miasta i mieszkańców. Zachęcamy też do śledzenia naszych social mediów - Facebook Wałbrzych 24, Facebook Telewizja Wałbrzych i kont na Instagramie.

Zachęcamy też do komentowania bieżących informacji z Wałbrzycha i okolic. Pod artykułami macie możliwość wyrażenia własnej opinii w komentarzach do czego gorąco zachęcamy.

Rozwiń