26 października 2020 r. został uruchomiony nowy model obsługi podatników
w dolnośląskich urzędach skarbowych. Załatwienie sprawy podczas bezpośredniej wizyty w urzędzie jest możliwe po jej wcześniejszym umówieniu. Podatnicy doceniają nową usługę – skorzystało z niej już 19 tys. klientów na Dolnym Śląsku.
"Umów wizytę w urzędzie skarbowym" i nowy model obsługi podatników są już dostępne w całym kraju. Dzięki temu zwiększy się bezpieczeństwo podatników i komfort przy załatwianiu spraw. Unikniemy niepotrzebnego czekania w kolejce i zadbamy o bezpieczeństwo swoje i innych.
- Oczywiście przypominam, że wiele spraw można załatwiać online. Jeśli jednak jest konieczna wizyta w urzędzie skarbowym, umawiajmy się na nią z wyprzedzeniem, korzystając z nowej usługi lub telefonicznie – apeluje Agnieszka Rzeźnicka-Gniadek, rzecznik prasowy dolnośląskiej KAS.
Nowy model obsługi uruchomiono pilotażowo latem tego roku w urzędach skarbowych w województwach podlaskim i wielkopolskim.
Jak się umówić na wizytę?
- przez internet – możesz skorzystać z elektronicznego formularza dostępnego na stronie podatki.gov.pl lub swojego urzędu skarbowego,
- telefonicznie – numery telefonów sprawdzisz na stronie www swojego urzędu skarbowego,
- w urzędzie – podczas osobistej wizyty w punkcie „Umawianie wizyt", który znajduje się blisko wejścia.
Inne sposoby załatwiania spraw online
Urzędnicy zachęcają do dalszego korzystania z dotychczasowych zdalnych form załatwiania spraw w urzędach skarbowych. Oprócz infolinii Krajowej Informacji Skarbowej (KIS) i możliwości załatwienia swoich spraw podatkowych przez strony podatki.gov.pl i biznes.gov.pl, dostępne są też specjalne numery telefonów w urzędach skarbowych. Można je znaleźć na stronach internetowych urzędów w zakładce Kontakt.
Ważne: ze względu na sytuację epidemiczną do urzędu umawiajmy się tylko, jeśli jest to niezbędne, a wizytę zarezerwujmy przez internet lub telefonicznie.
opr.plr
foto: archiwum
redakcja@walbrzych24.com
Komentarze