W związku z dynamicznie rozwijającą się sytuacją związaną z koronawirusem, od dziś w Urzędzie Miejskim w Świdnicy zostały wprowadzone nowe zasady obsługi klientów.
Nie będzie realizowana bezpośrednia obsługa klientów. Załatwienie spraw pilnych możliwe będzie jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu teefonicznym wizyty z właściwym merytorycznie pracownikiem urzędu. Wyjątkiem od powyższych uregulowań jest:
- rejestracja zgonów i urodzeń - w tych sprawach pracownicy Urzędu Stanu Cywilnego przyjmują osobiście,
- ewidencja ludności i dowodów osobistych - w tych sprawach pracownicy Wydziału Spraw Obywatelskich przyjmują dokumenty po telefonicznym uzgodnieniu daty i godziny wizyty w urzędzie
Wszystkie komórki organizacyjne urzędu będą pracowały od poniedziałku do piątku, od godz. 7:30 do 15:30 (bez wydłużonych godzin pracy we wtorek).
Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu Miejskiego w Świdnicy można złożyć elektronicznie. Korespondencja odbierana będzie również przy drzwiach wejściowych do budynku.
Kasa urzędu będzie czynna z zachowaniem wszelkich obostrzeń sanitarnych, urzędnicy proszą jednak o dokonywanie płatności za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Z pracownikami Urzędu Miejskiego w Świdnicy proszę kontaktować się:
- telefonicznie - centrala 74/ 856 28 00 lub bezpośrednio z poszczególnymi wydziałami
- e-mail - um@um.swidnica.pl
- poprzez platformę https://eurzad.um.swidnica.pl/ oraz e-PUAP.
Jeśli zajdzie pilna potrzeba przyjścia do Urzędu Miejskiego w Świdnicy, prosimy o załatwianie spraw samodzielnie, bez osób towarzyszących, z zachowaniem podstawowych zasad bezpieczeństwa.
adm
foto: pixabay
redkajca@walbrzych24.com
Dodaj komentarz