Od 1 czerwca do 31 października stwierdzono 368 przypadków uchybień w funkcjonowaniu wałbrzyskiej komunikacji publicznej. Odnotowano 219 przypadków "wypadających kursów". Na operatora (Śląskie Konsorcjum Autobusowe) nałożono kary w kwocie 65 830 zł.
Za komunikację miejską w Wałbrzychu odpowiada Zarząd Dróg Komunikacji i Utrzymania Miasta, usługi przewozowe świadczy Śląskie Konsorcjum Autobusowe, które nie spełnia oczekiwań mieszkańców.
Zdanie mieszkańców o wałbrzyskiej komunikacji miejskiej nie jest najlepsze. Był już pijany kierowca autobusu, który wiózł pasażerów (miał ponad promil alkoholu w wydychanym powietrzu), był też kierowca, który jechał z otwartymi drzwiami. Zdarzało się, że kierowcy mylili trasę. Normą stało się już, że wypadają kursy z rozkładu — autobusy po prostu nie przyjeżdżają. Mieszkańcy często mają pretensje o jakość świadczonych usług ( z kierowcami zza granicy ciężko się porozumieć, rozmawiają przez telefon podczas jazdy, owadzą autobus "tak, jakby ziemniaki wieźli"). Lista pretensji jest długa.
Wysłaliśmy pytania do Zarządu Dróg Komunikacji i Utrzymania Miasta. Otrzymaliśmy odpowiedzi.
1. W jaki sposób ZDKiUM zamierza poprawić sytuację i zapobiec wypadaniu kursów? Jak widzą nasi czytelnicy i my sami korzystając z niej, zdarza się to nagminnie.
Odpowiadając na w/w pytanie wypowiadamy się nie w imieniu ZDKiUM, lecz w imieniu własnym, tj. jako operator wykonujący usługi transportowe na rzecz ZDKiUM. Na płynność wykonywania kursów wpływ ma wiele czynników. Znaczenie tutaj mają także czynniki niezależne od wykonawcy przewozów, takie jak choćby warunki drogowe, remonty dróg, pora dnia (godziny szczytów na drogach) czy warunki pogodowe. Z kolei elementy jakie leżą po stronie operatora, tj. przykładowo zapewnienie odpowiedniej ilości autobusów, zapewnienie odpowiedniej ilości kierowców czy też zapewnienie braku usterkowości autobusów, stanowi nierozłączną część świadczonych przez operatora usług przewozów miejskich. W tym celu operator stale i na bieżąco monitoruje stan eksploatacji dysponowanych przez siebie pojazdów. Służby techniczne przez cały czas wykonują obsługę techniczną wszystkich autobusów. Operator w ostatnim czasie zatrudnił dodatkowych mechaników celem wsparcia obsługi technicznej. Natomiast zatrudniana ilość kierowców wykonujących przewozy zawsze jest dostosowywana do aktualnych potrzeb operatora, jednakże operator, podobnie jak inni pracodawcy czy zleceniodawcy, również boryka się niejednokrotnie z brakami kadrowymi z przyczyn od siebie niezależnych. W związku z tym operator prowadzi bieżące procesy rekrutacyjne, czyniąc wszystko, aby kaźdy kurs został należycie obsadzony.
2. Czy są prowadzone rozmowy z ŚKA na temat zatrudniania kierowców. W jaki sposób ŚKA zamierza pozyskać dodatkowych pracowników i czy dzieli się taką wiedzą ze ZDKiUM ?
Tak, Śląskie Konsorcjum Autobusowe na bieżąco zatrudnia nowych kierowców i na bieżąco aktywnie prowadzi procesy rekrutacyjne. Niestety - z przyczyn niezależnych od operatora — na stanowisku pracy kierowcy autobusu rotacja jest duża. Rynek transportowy w Polsce, jak i w całej Europie mierzy się z brakiem kierowców, w tym kierowców transportu publicznego, co jest wiadomością powszechnie znaną.
3. Czy problem z psującymi się autobusami będzie miał miejsce aż do września, kiedy przyjadą wodorowe autobusy?
Tak jak wspomnieliśmy w punkcie 1, operator zobowiązany jest należycie wykonywać usługi przewozowe w każdym czasie wykonywania powierzonego mu zdania transportowego, tym samym w każdym czasie zobowiązany jest zapewnić sprawne autobusy. Operator na bieżąco kupuje części i materiały eksploatacyjne, remontuje również elementy takie jak silniki, skrzynie biegów.
4. Ilu mniej więcej kierowców brakuje w wałbrzyskiej komunikacji?
Odpowiadając również na to pytanie wypowiadamy się nie w imieniu ZDKiUM, lecz w imieniu własnym, tj. jako operator wykonujący usługi transportowe na rzecz ZDKiUM. Obecnie nie brakuje kierowców w naszym przedsiębiorstwie. Obsada kierowców dobrana jest do aktualnego rozkładu jazdy z założeniem rezerwy w ramach urlopów wypoczynkowych, zwolnień chorobowych oraz innych nagłych nieobecności.
red
foto: ilustracyjne
redakcja@walbrzych24.com
Komentarze